まず、お電話やホームページのお問い合わせフォーム(メール)等で弊社までお問い合わせください。
お住まいの気になる点をお知らせください。
外壁・屋根塗装 施工の流れお問い合わせから施工までの流れ
STEP.01お問い合わせ
STEP.02現場調査・確認
まずはお客様の建物の現状を確認させていただきます。
お電話等ではわからない部分がありますので、
綿密に点検することによって、適切な施工プランをご提案することができます。
例えば、建物の耐用年数に合わせた塗装材料とグレード(見栄え・高級感)、状態等をしっかり確認させていただきます。
また、この時点で軽微な補修で済むような場合は、無理に工事はお勧め致しません。
補修後、定期的に点検させていただき、メンテナンス塗装の時期だと判断できる建物の状況になった場合、お見積書と共にご提案させていただきご検討いただく場合もございます。
STEP.03施工内容についての打ち合わせ
まずはお客様の建物状況を把握し、どのようにリフォームがしたいか、お客様のご希望を確認させていただきます。
お客様のご要望にお応えできるよう施工プランについてわかりやすくご説明してご提案させていただきます。
どうしたらいいかわからない場合でも、弊社営業スタッフが状況に合わせて、適切な施工プランをご提案致します。
途中わからない部分がありましたら、遠慮なくスタッフにご質問ください。
お客様にも事前にきちんと施工内容を確認、把握していただくことが、お互いに気持ちよく、スムーズに工事を進めるために大事なことになります。
STEP.04お見積書のご提出
お客様のご要望と機能特性(壁・屋根を保護し長持ちさせる)、コスト特性(ランニングコストも踏まえた経済性)、デザイン特性(美観とお好みのカラーなど)を考慮して、お見積りをお届け致します。
このお見積書を元に、全く急ぐ必要はありませんので、ご家族でゆっくりご検討ください。
(雨漏り等がある場合は、状況により急いだほうがいいかもしれません)
ここまでに関しては、一切費用はかかりませんのでご安心ください。
STEP.05ご契約及びアフターメンテナンス・保証についてのご説明
お客様が、当社スタッフよりご提案させていただいた施工プラン・お見積り金額に納得されましたら、ご契約させていただきます。
この時点でご不明な点がありましたら何度でもお気軽に営業スタッフにご確認ください。
無理な営業、契約を急かすような行為は決して行いませんので、納得いただけない場合はお気軽にお断りください。
STEP.06近隣挨拶及び工事着工
工事を開始するにあたり、事前に近隣ご挨拶廻り(塗装工事期間のお知らせなど)をさせていただきます。
工事期間中、近隣の方にご迷惑をおかけしないように配慮し、丁寧かつ慎重に施工致します。
施工にあたり天気の状況によって、スケジュールが多少ずれる場合がございますので、
ご理解・ご協力いただけると助かります。
雨風の中でも施工はできるのですが、後の耐久性に関わってきますので、常に万全な状況での施工を進めさせていただきたく思います。
林田塗装として、こだわりの塗装技術でご満足いただける外壁・屋根塗装やリフォーム工事をお約束いたします。
STEP.07完成・お引渡し
工事が完成致しましたら、お客様とご一緒にお見積書の内容に従い仕上がりをチェックをお願いします。
もし仕上がりに気になる点がございましたら遠慮なくお伝えください。
お客様から承認をいただきましたら、お引渡しとなります。
引き渡し後、アフターメンテナンスの時期が近づきましたら、専用ハガキにてお知らせ致します。
以上が、お問い合わせから施工の大まかな流れになります。
現場調査に関しては、ご自宅の中に入ることなく行います。
このコロナ禍の中、ご心配される方もいらっしゃると思いますが、
スタッフの体調管理やマスク着用など感染対策は引き続き行いながらの
現場調査となりますのでご安心ください。