当社に寄せられたお客様からのご質問をまとめてみました。

随時、更新していく予定です。

下記の文字をそれぞれクリックしていただくと、質問の答えが表示されますので、
ぜひ、参考にしていただければと思います。
また、下記にない質問等がございましたら、遠慮なく当社までお問い合わせください。

外壁に細い亀裂が出てきたのですが?
私たちの専門用語でいうと「ヘアークラック」と呼ばれている現象になります。
表面の塗膜の経年劣化が原因で発生します。
当社では、このような場合、浸透性のある下地材を使用してこのような細かい亀裂にも塗料が入り込むようにして外壁を強化します。
ただ、点検時に亀裂の太さや深さが深いものに関しましては、別途補修をお勧めする場合もあります。
施工している間、ご近所に迷惑がかかりませんか?
当社では、施工に入る前に粗品を持ってご近隣に挨拶をさせていただいております。
特に、水洗い作業中などは洗濯物が濡れてしまう可能性がございますので、予め日時も含めて近隣の方へもお知らせさせていただいております。
事前に、施工期間のご案内と、もし施工途中にお気づきの点があれば当社へご連絡頂く旨を伝えます。
また、施工に関しても飛散防止シートを適切に設置しご近所様にもご迷惑がかからないよう作業を進めていきます。
洗濯物などは外へ干せますか?
申し訳ありませんが施工期間中の洗濯物に関しては、部屋の中に干して頂くようお願いしています。
塗料を大量に使って作業致しますので、万が一飛散があって洗濯物を汚すようなことにならないように
あらかじめ、少しの間息苦しい状態になってしまうかもしれませんがご協力をお願いしています。
建物の周りに置いてある物などはどうしたらいいですか?
施工を安全に行うために、足場というものを組ませてもらいます。その際、設置の妨げになるようなものは移動をお願いしています。
その際、大きくて施主様ご自身では移動できないものに関しては、事前に営業スタッフにご相談ください。
営業スタッフや職人も一緒に移動のお手伝いをさせていただきます。
施工期間中は常に家にいないといけませんか?
施工期間中は、常に在宅していただく必要はありません。施主様は基本的に外出していただいて大丈夫です。
ただ、建物の周りに足場がかかっている状況なので、外出時の窓の戸締りは特にご注意いただくようお願いしています。
外壁や屋根のリフォームに、助成金・補助金は利用できるものですか?
お客様の住われている地域によって異なります。
都道府県や、各市町村によって工事の助成金・補助金の条件が異なってきます。
お客様がお住まいの各市町村のHPを確認して頂くか、当社営業スタッフへお問合せください。
リフォームの支払い方法はどんな方法がありますか?
・現金払い
・◯◯◯払い(オリコ・アプラスなど)
を用意しております。詳しくは営業スタッフまでお問い合わせください。
外壁と屋根は一緒に塗装(葺き替えなど)した方がお得と聞いたのですが?
一般的には外壁・屋根塗装(葺き替え)を一緒にした方が、足場設置費用が1度で済むので、別々で依頼をする場合よりお得だと思います。
雨樋や、雨戸などの補修や工事も一緒にお願いできますか?
はい、対応させていただいております。
林田塗装では、外壁・屋根塗装をする際に、付帯物でもある雨樋・雨戸・軒天井・破風板・水切りなども一緒にご提案しております。
その他、塀や門扉、カーポートなど外周りに関するご相談や、時にはトイレ、キッチンなど内装工事も対応可能ですので、
まずは営業スタッフにお気軽にご相談ください。
工事が終了した後のアフターサポートはありますか?
林田塗装では、工事終了後、1年・3年・7年の無料点検を実施させて頂きます。
塗装工事が完了したら終わりではなく、メンテナンスの時期に近づいて来ましたら、当社よりメンテナンスハガキを郵送させていただいております。
点検日等の確認をさせていただいた上で、無料点検を実施しております。
工事に保証はありますか?
林田塗装では、施工後、全ての物件に対して工事保証書を発行させていただいております。保証内容につきましては、工事の内容ごとに異なりますので、
営業スタッフにお問い合わせください。
お見積もり時に、営業スタッフより事前に保証内容についてご説明させて頂きますので、
契約される前に、保証内容に関してわからない点などがありましたら遠慮なくお問い合わせください。
職人さんは、外部の会社さんでしょうか?
林田塗装では、自社専門職人が施工をしています。
現場監督におきましても、自社社員で管理しておりますので施工途中、不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせください。
もしかしたら職人気質で、話しかけづらいという印象もあるかもしれません。
もし直接お話しにくいことがあれば当社営業スタッフにお申しつけください。
外壁塗装の塗り替えの目安はありますか?
一般的には、築10年で塗装と言われています。
約7,8年経過すると表面の塗膜の効果が薄れ、防水機能が低下してきます。
ただご自宅の建物の立地条件や、家の造り、使用している建材によっても、
劣化の度合が変わってくるので一概には言えません。
中には新築時の施工不備によって劣化が早回る場合も見られます。
ご自宅の外壁・屋根のタイミングがちょっとわからない。。。
そのような場合は当社で、無料点検を実施していますのでお気軽にご連絡ください。
気をつけなくてはいけないのは、「点検=すぐ塗装(葺き替え)」ではないことです。
点検後の状況を見て、塗装するかどうかはよくご家族内でも検討されることをお勧め致します。
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